La manera en que podemos dar mantenimiento a un equipo en la actualidad no necesariamente tenemos que estar presentes, ya que si se trata de problemas de software como virus, mal configuración, error del sistema, etc podemos hacerlo de forma remota, e decir conectarnos desde nuestro trabajo o casas al otro computador y manipularlo para solucionar el problema.
Uno de los programas mas famosos se llama TEAMVIEWER el cual necesita estar instalado en las dos computadoras que se conectaran y al ejecutarse nos dará u na clave de acceso, dicha clave se la tenemos que proporcionar a la persona que se conectara para que pueda manipular mi computadora
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